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蘋果正在電腦技能援助寫意度偵察上再度登頂-技

  戶收取供職費它們都邑向客,持得到消費者好評以外除了蘋果電話和正在線支,診斷産物免費而蘋果售後,有五分之四以爲這項供職或許處理他們的題目應用AppleCare的Mac用戶當中。務被評分爲“非凡不錯”蘋果零售商鋪的售後服,高貴的維修用度然而往往會收取。過保産物即使是。

  品牌廠商或許處理此中一半的題目2/3的Windows PC。偵察消費者對電腦廠商本領援救的中意度《消費者申報》雜志從2007年下手。最高分的總體中意度蘋果公司不絕依舊著。腦本領援救方面的消費者中意度偵察美邦《消費者申報》雜志實行了電,得到第一名蘋果再度。持供職方面的題目針對用戶本領支,之下比擬,技術支持英文例是61%這方面的比。和聯思而戴爾,yTech售後團隊永別位居第2和第3身分百思買的極客團隊和Sample的Eas,援救方面領先蘋果也正在零售,